7bal coi trọng quyền riêng tư của thành viên như một cam kết không thể nhân nhượng. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bảo vệ chúng bằng cách nào.
Trước khi đọc chi tiết, đây là 6 nguyên tắc bảo mật cốt lõi chi phối mọi quyết định liên quan đến dữ liệu người dùng tại 7bal.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 7bal được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit — chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế. Không có bên thứ ba nào có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền tải.
7bal tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn không phải sản phẩm — đây là nguyên tắc không bao giờ thay đổi tại 7bal.
7bal chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện Dịch vụ. Mỗi loại dữ liệu đều có mục đích sử dụng cụ thể được công bố rõ ràng — không có dữ liệu nào được thu thập "phòng khi cần".
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 7bal. Quyền của bạn là ưu tiên, không phải ngoại lệ.
Dữ liệu thành viên chỉ được truy cập bởi nhân viên 7bal có thẩm quyền cụ thể, trong phạm vi công việc và dưới sự giám sát chặt chẽ. Mọi lần truy cập dữ liệu nhạy cảm đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu thành viên, 7bal cam kết thông báo đến các thành viên liên quan trong vòng 72 giờ theo đúng tiêu chuẩn quốc tế — không che giấu, không trì hoãn.
Sử dụng 7bal đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận Chính sách bảo mật này.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 7bal ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng website 7bal.club và các dịch vụ liên quan.
7bal xây dựng Chính sách này theo tinh thần tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của 7bal đều nhằm phục vụ mục đích duy nhất là cung cấp và cải thiện trải nghiệm cho Thành viên.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 7bal thu thập qua mọi kênh tương tác: trang web, ứng dụng di động, email, Live Chat và bất kỳ phương thức liên lạc nào khác giữa Thành viên và 7bal.
7bal thu thập các loại dữ liệu sau đây, tùy theo mức độ tương tác của Thành viên với Dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian phiên chơi | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi, khiếu nại | Khi liên hệ hỗ trợ |
Trong một số trường hợp, 7bal có thể nhận dữ liệu liên quan đến bạn từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) hoặc từ các cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp. Các dữ liệu này được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật như dữ liệu do bạn trực tiếp cung cấp.
Một số dữ liệu là tùy chọn (ví dụ: ảnh đại diện, tên hiển thị trong game). Việc không cung cấp dữ liệu tùy chọn không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng Dịch vụ cốt lõi, nhưng có thể giới hạn một số tính năng cá nhân hóa.
7bal sử dụng dữ liệu cá nhân của Thành viên chỉ cho các mục đích sau đây, mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý riêng:
7bal xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên dựa trên các cơ sở pháp lý sau, phù hợp với quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam:
7bal không bán thông tin cá nhân của Thành viên. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các bên thứ ba trong các trường hợp cụ thể và có kiểm soát sau đây:
Một số đối tác bên thứ ba cần tiếp cận dữ liệu để thực hiện dịch vụ thay mặt 7bal, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank...), đơn vị xác minh danh tính KYC, nhà cung cấp nội dung game và dịch vụ hạ tầng đám mây. Tất cả đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền cụ thể.
7bal có thể tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam. Trong những trường hợp này, 7bal sẽ cung cấp đúng và đủ thông tin theo yêu cầu pháp lý, đồng thời thông báo cho Thành viên liên quan nếu pháp luật cho phép.
Trong trường hợp 7bal tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu Thành viên có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp. 7bal sẽ thông báo cho Thành viên trước khi dữ liệu được chuyển giao và chịu sự ràng buộc bởi Chính sách bảo mật mới áp dụng sau đó.
7bal sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của Dịch vụ. Có hai loại cookie chính được sử dụng:
Thành viên có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn hoặc ngăn chặn việc đăng nhập và sử dụng Dịch vụ 7bal.
7bal áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của Thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:
Thành viên có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 7bal:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 7bal đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu trong các trường hợp pháp luật cho phép (trừ khi có nghĩa vụ lưu trữ bắt buộc).
Nhận bản sao dữ liệu theo định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc 7bal xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc tiếp thị trực tiếp.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, Thành viên liên hệ đội ngũ hỗ trợ 7bal qua Live Chat hoặc email tại [email protected]. 7bal sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
7bal chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn sao cho không thể nhận dạng lại cá nhân từ dữ liệu đó.
Nếu bạn tin rằng 7bal đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, hãy liên hệ ngay với chúng tôi tại [email protected] để chúng tôi xử lý khẩn cấp.
7bal có thể cập nhật Chính sách này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong Dịch vụ, quy định pháp lý hoặc thực tiễn tốt nhất về bảo mật dữ liệu. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của Thành viên, 7bal sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua:
Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành viên có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.
Mọi thắc mắc, yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu hay báo cáo sự cố liên quan đến bảo mật thông tin cá nhân tại 7bal, Thành viên có thể liên hệ:
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước. Xem thêm Điều khoản & Điều kiện và Chơi có trách nhiệm để hiểu đầy đủ hơn về cam kết của 7bal với người dùng.
Bảo mật SSL 256-bit, không bán dữ liệu, quyền kiểm soát hoàn toàn của bạn. 7bal xây dựng niềm tin bằng hành động, không phải lời hứa. Đăng ký miễn phí và trải nghiệm kho game 4.200+ tựa ngay hôm nay.